吉兒空間

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Celin：回憶很美，只要可以不用面對它
Jesse：唯有活著，才可以繼續創造回憶
心目中最嚮往的「愛情模樣」，愛情的發生應該就是這樣吧，不管是開始，過程，或最後的結尾....
這一周又拿出一陣子沒看的Before Sunrise/Before Sunset

一個鄉下來的小夥子去應聘城裡大百貨公司的銷售員。
老闆問他："你以前做過銷售員嗎？"
他回答說："我以前是村子裡挨家挨戶推銷的小販子。"
對談之下，老闆蠻喜歡他的機靈："你明天可以來上班了。等下班的時候，我會
來看一下。"
一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了，而且還有些難熬。
但是年輕人還是熬到了5點，差不多該下班了。
老闆真的來了，問他說："你今天做了幾單買賣？ "，
"一單，"年輕人回答說。
"只有一單？"老闆很吃驚地說："我們這兒的售貨員，一天基本上可以完成 20到
30單生意呢。那你賣了多少錢?"
"300,000美元，"年輕人回答道。
"你怎麼賣到那麼多錢的？ "老闆目瞪口呆，半晌才回過神來。
"是這樣的..."鄉下來的年輕人說 "一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號
的魚鉤，然後中號的魚鉤，最後大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的魚線，中
號的魚線，最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚，他說海邊。我建議他買條
船，所以我帶他到賣船的專櫃，賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後
他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區，賣給
他一輛豐田新款豪華型'巡洋艦'。"
老闆後退兩步，幾乎難以置信地問道："一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給
他這麼多東西？"
"不是的"鄉下來的年輕售貨員回答道："他是來給他妻子買衛生棉的。我就告訴
他 ~ 你的週末這下沒搞頭了，幹嘛不去釣魚呢？ ~"

洪蘭教授-先假定別人沒有惡意

 

 

　一個朋友跟我說她的女兒一向都很喜歡上學，但是升上五年級換了導師後，兩人不來電，每天都回家抱怨老師不喜歡她，把她學術股長份內的工作派給別人去做；老師也抱怨她女兒跟老師說話時臉色不好，沒有禮貌。孩子開始不喜歡上學，常常遲到。
　有一天，老師又叫我朋友去學校談話，她回家時一肚子氣正想發作，但是看到女兒恐懼的臉，便不忍心罵她，隨便說了一句：「老師說你很好」。想不到她女兒立刻綻放出喜悅的笑臉，追問「真的嗎？老師真的說我很好嗎？」她不得已又加了一句：「老師說你在班上幫她很多忙」。結果一個晚上，女兒都心情很好。
正向回饋
　第二天上學時，路邊有人賣玉蘭花，女兒便向她要錢買了一串，說「老師喜歡香花」。結果老師以為香花是女兒道歉的表示，便對她微笑了一下，女兒看到老師笑了，更確定母親昨天說的話是真的，於是便很高興地幫老師做事。雙方正向回饋的結果是她的女兒喜歡上學了。她說這是她這一輩子說的最成功的一次謊話。
　人際關係是世界上最複雜的一個非線性關係，很多時候，一點點的誤會會造成很大的人際關係惡化，付出的代價常是一輩子的遺憾，在生活中這種例子不知道有多少，但是好像人都很容易掉進這個泥沼中，不可自拔。其實只要一開始時，不要以負面的觀點去解釋別人的行為便可以避免掉。
　我想起我小時候，父親每天檢查我們的日記，一方面是訓練我們作文，另一方面是藉此知道我們每天在做些什麼。有一次我在日記上寫道「今天諸事不順」，我雖然已經去睡了，父親還是把我叫起來問：「為什麼今天諸事不順？」
　我回答他：「放學時沒趕上公車，等了四十五分鐘才來第二班。因為公車脫班，所以人很擠，我被人踩到腳，白球鞋要重刷鞋粉，明天才能通過檢查；書包帶子被擠斷，用抱著回家。」
父親問：「早上去上學時有趕上公車嗎？」
我說：「有。一出巷口車就來，到校還有十分鐘的空檔。」
他又問：「今天便當有丟掉嗎？」（早期台灣物資缺乏，便當拿去蒸常常會丟掉，丟的人只好餓肚子。所以父親有此一問。）
我說：「沒有。」
「有被老師打嗎？」
我說：「沒有。」
父親就正色說：「那你為什麼說諸事不順？你總是記得不好的事，不記得好的事，這樣會使你變得尖酸刻薄，人家不喜歡你。」
總是記得不順的事
　後來我發現人果然是總是記得不順的事，把順利的事當作理所當然，而大家也真的是不喜歡總是怨天尤人的朋友。
　很多時候，如果我們肯放開心胸，先不要懷疑別人的話是有惡意，我們會發現他的話的確沒有惡意，只是表達不當，聽起來不順耳而已。英文有句話「Give the benefit of doubt」——當不確定時，先假設對方沒有惡意。如果能做到這點，人生的路會平坦許多。