昨天去了阪急,UNIQLO(UNIQLO日本官方網站http://www.uniqlo.com/jp/)店裡依舊擠爆了,每個人手中籃子依舊塞滿一堆衣服~~本想買幾件薄外套,但實在擠得快要窒息~結帳排隊的人龍也很可觀....不過真的很多件觸感都又輕又舒服很喜歡耶!

下次一個人去逛時再去血拼.....

真是佩服UNIQLO老闆柳井正的經營之道~~~

  

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u2.jpg 天下雜誌 2010/10/6 第457期

  • 刊別:雙週刊級別:普遍級
  • 出版地:台灣語文:繁體中文
  • 出版社:天下雜誌
  • 出版日期:2010年10月06日

本期封面故事

top

Uniqlo   效應 十月一日,新光三越週年慶開跑,破十萬的人潮彷彿十月圍城,
六日,momo百貨開張,七日,統一阪急開幕,Uniqlo成為台灣人最發燒的話題……。
Uniqlo進軍後引起連鎖效應,大家都在看,這場百貨大戰將如何激戰?
國際品牌登台後,將如何改變台灣市場的磁吸力 ?探究Uniqlo效應,《天下》越洋到東京,
第一手採訪Uniqlo充滿傳奇的董事長柳井正,完整解開,Uniqlo王國的成功之謎。
文∕編輯部    攝影∕黃明堂   

志向多大 企業就有多大

Uniqlo   氣的企業
柳井正,Uniqlo董事長,小小的個頭,卻有強大的力量,沒有他的氣,就沒有Uniqlo的成就,這股氣的力量究竟為何?
他為何說山是川?如何把父親的西服店變成今天的大王國?《天下》記者深入Uniqlo東京六本木總部五天,上下採訪社內外相關人士十人,探索其中祕訣!

採訪∕莊素玉.謝明玲
翻譯整理∕莊素玉  攝影∕黃明堂

九月初的東京,颱風剛過。週五,剛過午後,初見六十一歲、Uniqlo(優衣庫)日本迅銷(Fast Retailing)董事長柳井正,跟所有日本Uniqlo員工第一次見到柳井正的印象一樣─「這個人看起來力量好大!」
事實上,他個兒很小,身高大概一六○公分左右,瘦瘦的,連頭髮都剃到只剩下一公分的黑白混搭髮根。聲音堅實洪亮,是個氣很強的人,卻穿著鮮嫩的嬰兒粉紅色襯衫。
他的器宇跟外表有強烈對比,在《天下雜誌》日本館獲柳井正直接授權翻譯出版的《一勝九敗》一書中,柳井正指出他從小的綽號就是「山川」。意思是如果別人說「山」,他就說「川」,好像有點硬要跟人搗蛋的意思。事實上,他認為這也許是因為自己有點過於認真,甚至有些獨來獨往的奇思怪想。

柳井正從小到大,確實獨來獨往。從日本關西離家到東京念早稻田大學政經系,適逢日本 「反日美安保」學生運動,學校停課了一年半,他很少去上課,每天看電影、泡麻將屋。
大學畢業後,閒蕩幾個月,勉強在一家連鎖超市工作十個月就任性離職。之後,回山口縣接掌父親的小郡商事西服店,隔十二年後,他卻將它轉為運動休閒服飾店。
一九八四年六月二日,他三十五歲。日本經濟還是世界第一,還沈湎在泡沫經濟的美夢,眾多日本消費者都在擁抱名牌時,柳井正在老家附近的廣島開了Uniqlo一號店,大發宣傳單,上頭寫著「一千日圓、五萬件衣服」,賣的全是從批發商找來便宜又好的衣服,每件都賣一千日圓。結果大排長龍,開幕第一天,貨品就都被搶買光了,人潮擠到逼得晚上八點就拉下鐵門。就好像今年五月十五日Uniqlo上海旗艦店開幕,蜂擁的人潮也逼得比預計關店時間提早許多。

二十六年前正準備重考大學的工讀生植木俊行,當時在廣島的店裡打工。他對當年的柳井正印象深刻:柳井正的指揮命令清清楚楚,對底下的人徹底支持,「原來這就是所謂的社長及領導人,」植木回憶。當時年輕的柳井正,做事很明快,不好的商品馬上檢討更正,或是馬上降價銷掉,不留庫存。

小鎮少爺闖出全球王國
僅管當時看來像一個任性的小鎮少爺,但柳井正覺得他的長處在於,「能對自我進行客觀分析、客觀評價」。原來「說山是川」,是經過他一番自我分析的。
接班十二年後,小鎮少爺把父親的西裝店轉型,創立了Uniqlo王國,跟全世界七大休閒服飾企業相比,根據日本摩根士丹利證券主席調查員小田幸美,在五月底的日本《鑽石週刊》指出,Uniqlo營業額在世界七大休閒服飾企業中排世界第五,營業利益世界第四,股價市值世界第三。

 二○一○年,柳井正以「日本首富」登上《Forbes》雜誌封面。○九年整體營業額高達六八五○億日圓,年獲利達一○八六億日圓,較○八年成長二四%。在豐田汽車二○○八年單年虧損及日本航空赤字連篇的背景下,Uniqlo在日本企業中成為「一枝獨秀」的玫瑰。

柳井社長也因此被稱為日本戰後繼松下幸之助、稻盛和夫的新一代「經營之神」。日本產業能率大學舉辦年度最佳社長票選,柳井正更連續兩年被五百多位社長選為「最佳社長」,贏過豐田汽車社長豐田章男。
但柳井正的企圖心不只於此。

二○二○年,他立志要成為世界第一的休閒服飾產業─營業額要在未來十年成長十倍,衝高到五兆日圓。經常利益則要從目前的一三四五億日圓,衝到一兆日圓,成為世界第一的服飾零售業。
未來,Uniqlo將不只是休閒服飾。日本《商業週刊online》總編輯長谷川直樹都穿Uniqlo的內衣,連日本經濟新聞社的版權代理淺川女士也穿Uniqlo三、 五百元台幣的內衣。就連青山西服的市場也快要被它鯨吞蠶食,Uniqlo早已由休閒衫,悄悄進軍內衣市場、西裝市場、鞋子市場。

據觀察,Uniqlo也將不只是服飾產業──店鋪會是它最好的利器,如同台灣的7-Eleven,有了店鋪,什麼都能做。

Uniqlo被日本媒體形容為「日本最有活力的企業」,計劃十年後五兆的營收目標,將有三.五兆收入必須來自海外,其中一.五兆可能必須來自中國。因此繼紐約、倫敦、巴黎,今年五月十五日,Uniqlo在上海開了全球第四家旗艦店,一千一百坪,Uniqlo已是世界的品牌。

柳井正歸納出他的成功要素是必須開旗艦店,必須企劃研發出一定會賣的熱銷商品,到了店頭,也一定要想盡各種辦法讓它大賣。柳井正運用的策略有四:

第一,柳井正開創了成衣業界絕無僅有的成功方程式:商品力、品質、價格三拍子,這是Uniqlo的勝利方程式。
第二,一定要聽顧客的聲音:一個月要接三千個顧客親自打來的心聲。Uniqlo東京總部大樓每天有三百個訪客前來洽公。
第三,過去Uniqlo以一個小小的成衣公司,主動找日本東麗化學公司提出共同研發合作計劃。如今東麗對Uniqlo提供專屬窗口服務、技術、物流團隊。東麗派了一百人,其中有兩名課長在Uniqlo上班。東麗工廠還有兩條Uniqlo專用生產線,是史無前例的戰略合作。
第四,Uniqlo還運用日本纖維業界的退休人力,派了三十個退休纖維技術師,在中國做生產。

僅管許多受訪的日本輿論界人士指出,看Uniqlo都看膩了,但Uniqlo設定高目標的志氣不變。
即使在日本國內已有八百家店,Uniqlo的店鋪開發部部長元田武成,仍率領部門四十個成員在國內到處找店面。元田武成指出,平均一年還要設立六十到七十家店。Uniqlo還要夾攻尚未進到Uniqlo消費的消費者。

柳井正的成功特質
六十一歲的柳井正曾指出,他很遺憾看到現今日本經濟圈中的悲觀論。近二十幾年,處於低迷的日本經濟戰場上,柳井正意味著個頭小,心卻不小的日本新興創業家,急著要把日本企業再度推到世界第一的舞台上。
歸納柳井正個人的成功之道有六點。

一,早起的鳥,最早到辦公室的社長。
柳井正之所以善於說山是川,是因為在忙碌之際,卻仍舊有相當的空白時間。而之所以有空白的時間,是因為他是早起的鳥。
每天五點半起床,早上七點半就抵達東京六本木的辦公室,四、 五點就下班回家。他在家有很多空白時間可以思考下一步該怎麼走?該如何帶領大家一起朝同一個高目標一起走?
曾在二○○二年十一月把社長棒子交給專業經理人玉塚元一,眼看交棒的那兩年業績下滑到谷底;柳井正將玉塚外派歐洲,玉塚不接受走人,時任會長的柳井正又重掌社長,並吶喊從二○○五年是第二次創業期元年,又開始吶喊高目標,企圖給企業再注入青春活水。

二,愛讀書,從書中找經營者該怎麼做的答案。
酷愛讀日本經營之神松下幸之助的著作,也愛讀彼得杜拉克的《創新與創業精神》一書,柳井正也要求培訓中的幹部讀兩人的著作。
翻開他最愛讀的《幸之助論》,裡頭提到松下幸之助在二次世界大戰後,面臨有史以來最嚴重的負債時,曾對一個神戶大學經營系剛畢業的年輕人問道,「『經營』究竟是什麼?你教我好不好?」年輕人吞吐回答不出來。

很多人經營企業一輩子,不見得會自問自答經營是什麼。松下幸之助不斷探索,終成經營之神。

三,讓自己成為經營者,讓全員成為經營者。
柳井正很早就深知買賣商人跟企業經營者的不同。他深入看幸之助,找到幸之助當年的迷惑,解開「經營是什麼」之謎。
對柳井正而言,經營應該就是站在制高點,畫出遠方的高目標,善於調配人、物、財等資源,做最佳的分配與組合,達成目標。
經營者和生意人的區別在哪裡? 柳井正認為,生意人大多是喜歡買賣商品這種商業行為方式,卻對經營者該有的工作有所忽略。
因此,他不僅訓練自己成為經營者,也要求店長們多做計劃,執行計劃,以達成目標。他沒有讓員工只是成為他的手腳。如果有中間幹部只是把手下準備的報告拿來報告,柳井正馬上會點名他沒有在做事。也因此,柳井正也曾在會議室中說,如果開會當中,都不發言者,可以不用進來開會。

柳井正要讓他的企業壯大,就必須讓他企業中的每個人都是自燃型的人才。「我們真正需要的是對工作有一股闖勁,能潑辣幹事的人,」這就是柳井正要的人的特質,即使做到高位者,他也要求要有這種特質。
超級明星店長─銀座店店長松本晃明,就充滿了幹勁。「也許一直做一樣的工作,沒有什麼意思。一直有新的挑戰。挑戰目標一達成,就會再立下新的牆壁來達成,」松本晃明在銀座店的小會議室接受採訪說。

跟銀座、新宿西口店店長一樣都有被選入目前的FR MIC(迅銷經營創新中心),為培養經營人才而成立一百人的青野光展,也是由會車裁縫車的店長做起,一路接受在職訓練,成為投資關係部成員、廣報小組負責人,他們都是柳井正重心栽培的經營者。但是表現不好,也可能被剔除FR MIC。

四,不斷引導變革。
但是懂得經營,卻也不能讓經營一成不變,否則組織就變成一灘死水。柳井正隨時要求他自己要成為引導變革者。
「企業最高經營者的作用就在於如何引導變革,」柳井正說。所以,柳井正說他常常要吹風,「先是吹風,讓同事們知道我在想什麼,然後,待時機成熟,提出一個具體的實施方案。」
二○○九年立下二○二○年營收要變五兆,就是吹風。喊出目標,吹出風,就知道現況的問題點在哪裡,「Uniqlo的多次重大改革都是以這種方式進行的,」柳井正說。

五,大量採用中途轉業者、及有潛力擔任經營者的年輕人。
柳井正很早就發現中途轉業的中年職場人,有一股「氣」,很好用,也很可以給企業帶來新的思惟與衝擊。
關鍵在於他的選才也是說山是水。愈不是白紙,柳井正愈用。柳井正銳利的眼睛,能找出有鬥志的中途轉業者,塑造Uniqlo獨特的企業對話與士氣。

最早在日本曾擔任過一年不到的公務員,又在一家兒童雜誌的出版社工作二十年,後來又想要轉到更有挑戰力道的企業,因而轉到Uniqlo,也是少數進入Uniqlo董事陣營、總公司的總營運長,也是台灣Uniqlo董事長的大笘直樹回憶起他二○○一年,由兒童出版社轉職到Uniqlo時,就是「想要轉職到可以有激烈競爭的世界。」當時他又想要看到「在這個激烈競爭的世界,究竟如何做決策,如何在企業間競爭勝出。」當時他設定零售業,選定幾個企業,在這當中,在日本急速成長的Uniqlo吸引了他。

事實上,這樣的人,在Uniqlo比比皆是。Uniqlo廣報部部長真?英郎也曾在日本伊藤忠商社工作二十年,做過汽車出口等重量級的工作,如今在Uniqlo這樣的零售買賣業擔任公關部門負責人,甚至曾幫柳井正整理出FR WAY(Fast Retailing Way)。

從企業還小時,柳井正面試員工,就常憑著一時的感動與直覺。
譬如東京新宿西口店店長前田,現年不到四十歲,卻已經得到Uniqlo最佳社內功勞獎─U– ONE,他也獲選超級明星店長。
大學畢業後,他曾在廣島一家婦人服飾連鎖店擔任店長,因不滿公司官大學問大,而決定辭職。
一九九四年,柳井正面試前田秀昭時,就看中了他這股「氣」。還有一點,柳井正問他會不會操作電腦,前田說會,還說他有買一台蘋果麥金塔電腦。
柳井正非常認真聽面試新人的答話,聽到前田當年薪水那麼低,卻捨得去買一台蘋果電腦,還會打字,眼睛立即為之一亮,前田回憶起當年第一次接受柳井正面談的深刻印象,就是他會非常專心、認真地聽年輕人回答,聽到有興趣的答案,眼睛還會發亮。

六,抓住日本處高地的戰略位置,射入新射程圈。
柳井正曾在○九年日本經濟新聞社的年度論壇呼籲,日本是站在美國與亞洲的最高立地─人、物、錢、情報等基礎設備都很完備。以日本為起點,什麼產業都可以做成。所以絕不能封鎖在日本國內。「自閉,一切就都完了,」柳井正說。

事實上,早在十幾、二十年前,公司還很小時,他就很自然地告訴每個面試的新人,Uniqlo要成為日本、世界第一。
二十六年前,在廣島一號店打工的現總務部負責人植木俊行,就常聽到柳井正在早會說,要成為日本第一。植木心想,「公司還完全不為人所知,又只有一家店,如何能成為日本第一,這是不是在吹牛、說謊?」如今,Uniqlo已成為日本第一、世界第五。

台灣人才要有何心理準備?
隨著Uniqlo台灣一號店的展店,想加入Uniqlo的台灣人才,要有什麼心理準備?
在東京接受《天下》專訪時,柳井正指出,台灣人口這麼少,市場這麼小,台灣人才一定要去國際打拚,成為國際人才。

柳井正還認為,「必須好好想想,我們所說的企業未來是什麼。也要好好想想,他們未來想要去哪裡?」
「大概是因為我常想將來會變怎樣吧?我會想將來大概會變怎樣,然後努力往那個方向走。這是最重要的事,」柳井正又說。
《天下》記者追問,Uniqlo的成長已飛快,為何還要不斷追求成長?員工不累嗎?「不想成長的人,沒有幹勁的人,不行的。是沒有資格做生意的,」柳井正毫不猶疑說。
也因此,即使位居Uniqlo董事會的高官,太想安定,也很難在Uniqlo久待。一位受訪的日本資深財經媒體人指出,「柳井正好像很難相處,否則為何董事都走光光?連原先被破例拔擢的社長也做了兩年多就下台。」

柳井正不喜歡做高官、看看報告的部屬。植木俊行指出,柳井正最喜歡很認真工作的人,日文所謂「一生懸命」工作的人。
即使是貴為董事長及社長,柳井正也不會讓自己閒著。真?英郎形容他非常熱衷討論將流行什麼風潮?對於企業內部將發生什麼事非常感興趣,例如日本一直不景氣,他會想到一些點來因應,使得即使前年金融海嘯時,別家公司很苦,Uniqlo卻做得很好。

「因為我們的定價,我不會說是最低的,但是是夠合理的。我們的產品和設計有被消費者購買的理由。我認為,因為不景氣,人們錢包裡有錢,但是對於決定要花在什麼東西上,是很嚴厲的,」真?英郎一口氣說完Uniqlo的產品優點。

「他是這麼的聰明,因此有時他很快的能決定。就好像看一眼設計,就說他覺得這不夠跳等等,」Uniqlo全球溝通商品行銷與溝通小組成員大谷舞子說。吃飯也很快的柳井正,常常中午吃一碗二五○日圓的烏龍麵,好像沒咀嚼、很快就可把整碗麵吞完,做決策也很快,有時候,不到五秒。他常說,朝令可以夕改。

一股「氣」的產業
柳井正營運事業一直在追求理論與實踐的平衡,他要從外面來的中途轉業者不要只有拍腦袋,說理論,也要有行動力。他也要每天衝鋒陷陣、憑經驗做事的人要多讀書、多思考。他說,「沒有實踐相伴的思考,有紙上談兵之嫌;而光做不思考,則更是一種愚昧。」兩者兼具,就是一個優秀的經營者。

柳井正的Uniqlo就是一股「氣」的產業。
沒有他的志氣,沒有他把志氣傳到他的高幹、總部、店長及到中國工廠監控品質,的日本各大紡織廠退休的紡織技術人員,就很難成就Uniqlo。
未來,他們最擔心的是,柳井正老了,這股氣不見了,尤其是繼承者的這股氣不見了。

除了接班人可能後繼無力之外,目標這麼高,光是展店的店長就來不及培訓。因為,培養一個店長要花一、兩年的時間。此外,工廠生產能不能在十年內提高六、 七倍,而品質又會不會降低等,在在考驗著柳井正的全球化野心。

在日本第一了,在世界,Uniqlo正開始緊繃。   

巔山為川 柳井正翻轉夕陽產業
對於產業,柳井正一樣是巔山為川。
他指出,傳統纖維產業雖是喪失魅力的夕陽產業,夕陽產業如果要將自己轉為全新產業,必須要向世界挑戰。要在世界戰勝,必須要做出革新的產品、革新的企業、革新的產業。
革新、創新,人人會講,但要真正做到,卻不容易。看似平常的休閒服飾產業,除了價格吸引人,在產品的品質與機能,柳井正年年要求革新,並擁有獨門材質。
 那一年,他以一個小小服飾業者去敲日本最大、技術力很強的東麗化學公司的門,要求共同開發纖維技術,於是Uniqlo一會兒推出保溫極輕的內衣材質、極輕的羽毛衣及刷毛材質、極輕極貼身的牛仔褲材質、甚至在纖維中加入牛奶材質織成布,讓衣服材質細膩服貼等。

最近,更往稍高價位走,秋冬也推出喀什米爾羊毛材質,但是又混合印尼的絲,讓衣服保暖、輕,又有高貴質感,但是這種羊毛衣的價格卻只有別家店的三分之一。

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一勝九敗

世界上不存在沒有失敗的一直線成功

  何謂「一勝九敗」?

  接手父親經營的西服店,從日本廣島發跡,柳井正將一家小小的西服店轉型為全球知名平價休閒品牌優衣庫(UNIQLO)。在他的經營理念中,計劃與實行並重,在實行的過程中無可避免地會碰到失敗。在外界眼光看來,他是不折不扣的成功者,但他卻坦言:「絕對沒有十戰十勝這樣恐怖的事。實際上,我們是一勝九敗,也就是說,做十次有九次是失敗的。」但就在失敗經驗中,蘊藏著成功的可能。有效運用失敗經驗,記取教訓,作為下一步成功的即時對策,才是經營企業應有的姿態。

  現在已是日本首富的柳井正在書中娓娓道來優衣庫成長、嘗試、失敗、修正的經驗和軌跡,並且在書中大談他的企業經營哲學,毫不藏私地於書中揭露23條公司核心經營理念。在他的理念中「以顧客為中心」、「速度」、「執行力」是做生意的根本,同時體認成功和失敗總是如影隨形,時時客觀評估、反思自身,是他在經歷重重失敗的挑戰後,邁向成功的途徑。

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UNIQLO熱銷全球的祕密:日本首富柳井正的經營學

作者:Mika K.

出版社:高寶

出版日期:2010年07月2

柳井正:西服店小開到日本首富的成功商業模式!!

  這位日本小郡商事西服店的小開,在大學畢業之際仍找不到人生方向,在家用長子的敦促下,從父親柳井等手中接棒,瞭解西服業高成本、但顧客需求量低的問題,進而轉戰休閒服市場。並於1984年創立「UNIQLO」,逆勢操作地利用SPA 模式,打造由企劃、生產、物流到銷售等一條龍的生產,屢屢在日本創下「一款衣服有十分之一人口購買」的佳績,成為日本人心目中服飾業的理想品牌。

  隨著UNIQLO業績不斷往上翻,說是柳井正的野心也好,或說他希望有更多的人能享受到低價且優質的穿著也罷。這10年來,UNIQLO用鴨子划水的方式積極在全球複製成功經驗,先後在香港、紐約、倫敦、巴黎、上海、首爾、莫斯科開枝散葉,而下一個據點是台灣。

  UNIQLO為何能從一個大和品牌成為全球品牌的原因在於,追求品質、講求創新、時尚中帶有讓人微笑的價格。特別的是,在柳井正的堅持下,在UNIQLO你不會因為所在地點的差異,或員工膚色不同而得到不一致的服務,因為他講究「完全日本」的服務。

  也因為這股堅持,UNIQLO以黑馬之姿躋身全球第五大,亞洲第一大平價服飾。為了讓這塊紅底白字的招牌得以在全球發光,柳井正誓言2020年,超越ZARA、H&M,讓營收上看5兆日圓。期待這股紅色旋風,相信更多的UNIQLO價值,醞釀中……。

【創新】──Heattech

  不用穿厚重的衣物,一樣可以穿的很保暖。基於讓人們穿的舒適的理念,Heattech自1999年開始研發,經過團隊不斷的測試、重來、再測試、再重來的反覆嘗試,終於在2007年問市。

  就是這股堅持,讓Heattech系列每年冬季都賣到缺貨,以2009年來說,各界訂單量2,800萬件,但在入冬前,已有多款顏色幾近缺貨。

【時尚】──超越流行的秘訣

  打破「便宜沒好貨」的心態,UNIQLO與世界級大師合作,激盪出最完美的火花。例如,「+J」即是和名聞遐邇的德國設計師吉爾.桑德(Jil Sander)合作開發的新品牌。另,在柳井正的心中,最好的商品除了時尚之外,還得兼具「功能、素材、舒適感、設計感」等等附加價值,滿足消費者一次購足的心理,進而引發強烈的衝動性購買。

【品質】──「匠計畫」

  網羅日本境內擁有30年以上資歷的成衣技術人才,這個「紡織工匠團隊」,平均年齡超過60歲,一開始只是個13人的小組織,不過後來慢慢擴展到40人的規模。一開始當然受到中國工廠的強烈反對。不管是工廠的管理階級,或是勞動階級都想繼續採用自己的方式進行生產。不過因為工匠們毫不藏私,把日本來的高度紡織技術傳承給大陸工人,終於讓工匠有了具體成效,大陸工人們也擁有了日本工廠等級的技術水準,也確保了UNIQLO生產的進度和質量。

【日本首富柳井正簡介】

  1949年2月出生於日本山口縣宇部市。畢業於早稻田大學政治經濟學部。1972年進入父親成立的小郡商事工作,1984年在廣島成立UNIQLO一號店,同年就任社長職務。1991年將公司名稱改為迅銷公司。

  2010年還以「日本首富」登上《富比士》(Forbes)雜誌封面。2009年整體營業額高達6,850億日圓,年獲利達1,086億日圓,較2008年成長24%,在全日本甚至是全球一片低迷的狀況下,逆勢成長。

 

 ◎UNIQLO這個全球第四大,亞洲第一大平價服飾品牌。曾多次創造「一年內,一款衣服有十分之一日本人口購買」的驚人記錄,是日本人心中的最TOP的國民品牌。預計2020年,超越ZARA、H&M,讓營收上看5兆日圓。

  ◎UNIQLO會長暨社長柳井正,更被《富比士》評選為日本首富,並榮登該雜誌當期封面。

  ◎2009年日本百貨衰退10.1%,只有UNIQLO逆勢成長,營業額達6,850億日圓,年獲利達1,086億日圓,獲利較前一年成長24%,創下歷史新高。

  ◎2010/5/15上海旗艦店開幕,吸引國內外大批媒體大陣仗報導,當日更吸引10萬顧客朝聖;今年第四季UNIQLO將揮軍台灣,國內紡織業無不「挫咧等」,原因不為別的,正是UNIQLO將高科技、高品質轉換成平價商品,這股來勢洶洶的威力不容忽視。

 

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